鄭州洗多多專業(yè)家電清洗項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)作指南

（含帶解釋說(shuō)明及實(shí)施指導(dǎo)）編寫：鄭州洗多多

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目錄

一洗多多加盟和代理商的辦公場(chǎng)所（店面、公司）選取及裝修4

1.1代理商辦公地點(diǎn)（店面、公司）選取4

1.2洗多多加盟和代理商的辦公場(chǎng)所、店面大小選?。ńㄗh）5

1.3洗多多加盟和代理商的辦公場(chǎng)所、店面裝修5

二、洗多多加盟和代理商的辦公和業(yè)務(wù)人員招聘6

2.1洗多多加盟和代理商的清洗技術(shù)人員招聘（清洗業(yè)務(wù)員）6

2.2洗多多加盟和代理商的宣傳人員招聘7

2.3洗多多加盟和代理商的管理及財(cái)務(wù)人員招聘7

三、洗多多家電清洗服務(wù)定價(jià)8

3.1當(dāng)?shù)仄骄杖?、消費(fèi)水平和高消費(fèi)群體所在地調(diào)查與溝通。8

3.2洗多多加盟和代理商的當(dāng)?shù)丶译娗逑赐姓{(diào)查及其收費(fèi)價(jià)格調(diào)查8

。3.2.1當(dāng)?shù)厍逑醇译姷耐姓{(diào)查8

。3.2.2專業(yè)家電清洗收費(fèi)價(jià)格調(diào)查9

。3.2.3當(dāng)?shù)赜螕絷?duì)家電清洗收費(fèi)價(jià)格調(diào)查9

3.3洗多多加盟和代理商的定價(jià)策略（重點(diǎn)）9

四、洗多多加盟和代理商的宣傳單印制10

五、.洗多多家電清洗技術(shù)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)12

5.1家電清洗技術(shù)培訓(xùn)12

5.2家電清洗業(yè)務(wù)培訓(xùn)12

5.2.1洗多多加盟和代理商管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)12

5.2.2洗多多加盟和代理商的技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)13

5.2.3洗多多加盟和代理商的業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)13

六、洗多多家電清洗項(xiàng)目家庭客戶業(yè)務(wù)拓展15

6.1洗多多家電清洗服務(wù)市場(chǎng)定位15

6.1.1*潛在目標(biāo)客戶群定位15

6.1.2*潛在目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域定位17

6.1.3洗多多家電清洗小區(qū)、社區(qū)的選取17

6.2洗多多家電清洗宣傳推廣19

6.2.1洗多多市場(chǎng)宣傳推廣階段劃分及宣傳推廣策略20

6.2.2洗多多家電清洗電視、報(bào)紙廣告宣傳21

6.2.3洗多多家電清洗項(xiàng)目公交車座椅/站臺(tái)廣告22

6.2.4洗多多家電清洗社區(qū)張貼宣傳海報(bào)或橫幅22

6.2.5洗多多家電清洗的電梯廣告23

6.2.6洗多多家電清洗的社區(qū)派發(fā)宣傳單24

6.2.7洗多多家電清洗項(xiàng)目的報(bào)刊夾送廣告25

6.2.8.洗多多家電清洗有址投遞廣告27

6.2.9洗多多家電清洗社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)（*市場(chǎng)建議）28

6.2.10洗多多家電清洗的社區(qū)活動(dòng)贊助31

6.2.11洗多多家電清洗的與社區(qū)物業(yè)管理部門合作推廣31

6.2.12洗多多代理商與電器廠家、經(jīng)銷商合作推廣32

6.2.13洗多多加盟代理商與家電維修部合作推廣32

6.2.14洗多多加盟代理商與商場(chǎng)、*市等合作推廣33

七、洗多多加盟代理商與企業(yè)客戶業(yè)務(wù)推廣34

7.1企業(yè)客戶的分類34

7.2企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)開(kāi)展34

八、洗多多家電清洗售后服務(wù)管理35

8.1清洗后維修業(yè)務(wù)的處理35

8.2售后服務(wù)處理36

九、洗多多家電清洗客戶管理（重點(diǎn)）36

十、洗多多家電清洗人員管理36